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小狗吸塵器發(fā)展史
小狗吸塵器
所屬公司：北京小狗吸塵器集團(tuán)股份有限公司
小狗吸塵器創(chuàng)立于1999年7月15日，秉承“為全世界家庭提供最好的吸塵器”的品牌使命，24年始終專注于吸塵器領(lǐng)域的研發(fā)與創(chuàng)新。
作為專業(yè)吸塵器品牌，小狗已獲得國內(nèi)外專利1108項，掌握電機(jī)、風(fēng)道、智能感知三大吸塵器核心技術(shù)，產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新均處于行業(yè)領(lǐng)先水平，產(chǎn)品暢銷86個國家。
一、發(fā)展歷程
1999年，檀沖（創(chuàng)始人、董事長兼CEO）在北京創(chuàng)立小狗品牌。
2000年，作為第一家吸塵器品牌，入駐國美電器、大中電器。
2002年，上市國內(nèi)第一款掃地機(jī)器人D-1008。
2005年，上市國內(nèi)第一臺建筑粉塵專用的第四代無耗材吸塵器。
2007年，小狗吸塵器進(jìn)駐淘寶網(wǎng)，成為早期入駐的家電品牌之一。
2010年，小狗吸塵器官方旗艦店入駐京東商城。
2013年，推出國內(nèi)首款智能掃地機(jī)器人V-M600情侶定制機(jī)“天生一對”。
2014年，發(fā)布顛覆傳統(tǒng)售后服務(wù)模式的“中央維修”。
2014年，成立國際事業(yè)部，全面發(fā)展國際業(yè)務(wù)。
2016年，與全球領(lǐng)先的檢驗鑒定、測試認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS達(dá)成戰(zhàn)略合作。
2016年，確立每年5月25日為小狗廉政日。
2016年，小狗公益基金會成立。
2017年，簽約國內(nèi)一線明星楊洋為品牌形象代言人。
2017年，“小狗吸塵器塵埃計劃”正式啟動，致力于資助極貧青少年學(xué)生。
2018年，首款直線風(fēng)軌無線手持吸塵器T10系列上市。
2019年，發(fā)布小狗有線系列最強(qiáng)動力S9臥式吸塵器。
2020年，旗艦新品T12 Plus無線吸塵器上市。
2021年，成立美國、韓國、中國香港子公司。
2021 年，T12 擦地吸塵器上市，開創(chuàng)擦地吸塵器新品類。
2022年，旗艦級新品T12 Max Rinse 上市。
2022年，首款雙電池吸塵器T22 Pro Rinse上市。
2022年，成立俄羅斯、日本子公司。
2022年，發(fā)布全新IP形象“汪小酷”。
2023年，雙電池輕量吸塵器T21 Plus Rinse上市。
2023年，智能除螨儀G10上市，上新百天銷售突破10萬臺。
2023年，亮相美國CES、德國IFA、廣交會。
二、公司業(yè)務(wù)
1、公司詳情
小狗吸塵器總部位于北京，現(xiàn)有員工268人，其中研發(fā)人員占比高達(dá)28%，長期位于全行業(yè)前列，同時充分利用高校和科研院所、國家級實驗室和國際先進(jìn)檢測機(jī)構(gòu)等外部資源進(jìn)行合作創(chuàng)新。
小狗吸塵器自主研發(fā)擦地/拖地吸塵器、手持吸塵器、除螨吸塵器（別稱：除螨儀）、智能吸塵器（掃地機(jī)器人）、臥式吸塵器、桶式吸塵器等產(chǎn)品。以用戶痛點為產(chǎn)品研發(fā)點，針對不同環(huán)境、不同人群進(jìn)行產(chǎn)品線的全面覆蓋。
中國吸塵器全網(wǎng)銷量第一，創(chuàng)造連續(xù)6年國內(nèi)吸塵器全網(wǎng)銷量第一的歷史記錄，同時銷往美國、德國等86個國家。
2、市場布局
線上市場
網(wǎng)絡(luò)覆蓋：小狗吸塵器實現(xiàn)了國內(nèi)外主流電商平臺的全面覆蓋，包含天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、唯品會、國美電器、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)取?/span>
國際市場
小狗吸塵器已在全球范圍完成海外商標(biāo)PUPPYOO的注冊，覆蓋亞洲、北美、歐洲、澳洲等主要銷售區(qū)域。
2017年，PUPPYOO榮獲全球速賣通10大出海品牌。
在國內(nèi)吸塵器市場上，小狗吸塵器已經(jīng)連續(xù)6年成為全網(wǎng)吸塵器類目銷量第一 ，小狗吸塵器不斷開拓線下銷售渠道，優(yōu)化升級全網(wǎng)營銷體系，已覆蓋北京、上海、山東、浙江、四川、湖北、陜西等16省市。小狗吸塵器出口美國、德國等86個國家。
3、重點產(chǎn)品
小狗T12 Plus Rinse擦地吸塵器
小狗T12 Plus Rinse創(chuàng)新設(shè)計旋轉(zhuǎn)擦地刷，實現(xiàn)吸塵擦地同時完成。刷頭吸口前置，吸凈地面灰塵、毛發(fā)、碎屑等臟污。后置外旋式雙轉(zhuǎn)盤，速度為220轉(zhuǎn)/分鐘，配合清潔布共同作用于地面，強(qiáng)力擦除地面污漬。清潔布采用復(fù)合材質(zhì)及捻布工藝，具有鎖水/鎖灰、不脫毛/不變形等優(yōu)勢。另外，旋轉(zhuǎn)擦地刷水箱容量為390ml，能夠滿足大戶型家庭清潔，且三檔出水設(shè)置讓用戶可按需選擇。
小狗T12 Plus Rinse搭載智能數(shù)字化除塵系統(tǒng)：OLED屏顯技術(shù)可以實時顯示機(jī)器的的工作狀態(tài)、剩余電量、塵杯清潔提醒等信息；擁有自動、強(qiáng)勁、節(jié)能三種運行模式，自動模式下可通過紅外線自動分析氣流中的微塵量，灰塵越多吸力越強(qiáng)。
另外，該款產(chǎn)品還搭載了最新一代無刷電機(jī)M55，整機(jī)功率585W，吸入功率185AW，是小狗吸塵器史上最強(qiáng)吸力，同時也穩(wěn)居現(xiàn)階段國內(nèi)同品類產(chǎn)品吸力值第一梯隊。
小狗T12 Pro吸拖一體無線吸塵器
小狗T12 Pro的地刷采用PA6軟絨材質(zhì)，不怕水、不怕臟，可有效防止污水滲入，刷頭更是采用螺旋交替式設(shè)計，可有效清潔吸附在地面或縫隙等處的微塵，讓臟污無處遁形。磁吸式水箱設(shè)計，與防水軟絨地刷一吸即合，即裝即用，前吸后拖，省時省力。與此同時，磁吸式塵杯設(shè)計，方便用戶提拉取出，傾倒灰塵不外噴、不沾手，告別吃灰與二次污染；全新LED動態(tài)屏顯，用紅黃藍(lán)三色提示灰塵量，哪里灰多，哪里灰少，使用過程一目了然，顯示更直觀，避免來回盲目清理，真正做到了除塵效果可視化。
小狗T11 Pro Rinse吸拖一體無線吸塵器
小狗T11 Pro Rinse主機(jī)身重量僅1.48KG，重要部件處應(yīng)用航空級6063鋁材，兼顧性能和輕巧，長時間清潔不費勁。為了滿足用戶濕拖需求，該機(jī)采用防水軟絨地刷+240ml容量磁吸式水箱，吸塵+拖地同時完成，避免跪地擦拭，減少雙手接觸粗糙抹布及化學(xué)清潔劑，呵護(hù)肌膚健康。整機(jī)過濾系統(tǒng)可攔截99.82%小至0.3微米的微塵，確保排出潔凈空氣。搭配厚度僅6厘米的地刷，且刷頭內(nèi)置LED照明燈，可深入大部分家具底部，讓清潔不留死角。
小狗R60 Pro智能掃地機(jī)器人
小狗R60 Pro具備媲美專業(yè)級吸塵器的吸力水平，內(nèi)置大功率無刷馬達(dá)可帶來5000Pa的強(qiáng)勁吸力，遠(yuǎn)超普通掃地機(jī)1000-2000Pa的區(qū)間限制，無懼地板、地毯深處灰塵和毛發(fā)的挑戰(zhàn)；LDS激光導(dǎo)航+視覺巡航組合設(shè)計，即便是光線不足的夜晚也能智能規(guī)劃路線，穩(wěn)定精準(zhǔn)導(dǎo)航；此外，該款機(jī)型還搭載Smart Echo地毯自動識別系統(tǒng)，進(jìn)入地毯區(qū)域自動提升吸力，清潔更智能。小狗R60 Pro還具備遠(yuǎn)程操控、智能濕拖、4小時超長續(xù)航等特點，不受空間限制，一次搞定大面積家居地面清潔工作。
小狗MC05除螨吸塵器
小狗MC05除螨儀搭載智能灰塵感應(yīng)系統(tǒng)，在進(jìn)風(fēng)口處設(shè)置有紅外感應(yīng)器，自主分析氣流中微塵及過敏原濃度，在機(jī)身前端的LED燈帶上以紅黃藍(lán)三種顏色進(jìn)行提示，讓用戶及時了解清潔進(jìn)度，避免反復(fù)、盲目操作。其次，實現(xiàn)了25000次/分鐘高頻拍打，能震出織物深層螨蟲，再通過120AW的大吸力，將塵螨等臟污高效拔除。第三，搭載熱風(fēng)系統(tǒng)，機(jī)身尾部能排出60℃大流量熱風(fēng)，有效破壞螨蟲生存環(huán)境，做到除螨、除濕兩不誤。另外，機(jī)器內(nèi)置的UV紫外線燈管能釋放253.7nm波長的紫外線，迅速殺滅細(xì)菌，抑制細(xì)菌螨蟲繁殖。
小狗S9 Pro臥式吸塵器
小狗S9 Pro& S9 Cyclone顛覆你對臥式吸塵器的認(rèn)知，已獲得43項專利！300W吸入功率是臥式行業(yè)常規(guī)產(chǎn)品的2倍；機(jī)身底部采用“六輪設(shè)計”，多個滾輪，多點支持，帶動機(jī)器輕便前行；創(chuàng)新獨立風(fēng)錐設(shè)計，塵氣分離不回流，不堵塞吸力；2.5L大容量儲塵倉避免頻繁清理；八重深層過濾，過濾精度達(dá)99.9%以上，H12級進(jìn)風(fēng)HEPA及H10級出風(fēng)HEPA比單HEPA過濾的空氣凈化器過濾的更潔凈。
4、專利
小狗吸塵器在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗，在吸塵器靜音、多錐旋風(fēng)、無耗材潔凈、高效空氣凈化等領(lǐng)域形成多項核心技術(shù)。
研發(fā)投入：小狗吸塵器高度重視研發(fā)創(chuàng)新，年度研發(fā)投入占公司管理經(jīng)費的比例近25%，并不斷加大投入比例，加速創(chuàng)新。
國家專利：截至目前，小狗吸塵器申請專利1115項，已獲得國內(nèi)外專利授權(quán)876項，掌握吸塵器三大核心技術(shù)（電機(jī)、風(fēng)道、主控板）。
三、企業(yè)文化
1、五行文化
金——誠信
不要去欺騙別人，因為你能騙到的人，都是相信你的人。
木——團(tuán)隊合作
積極融入團(tuán)隊，互相尊重，相互合作，彼此信任，謙虛謹(jǐn)慎，有接受批評的度量，積極正面地影響團(tuán)隊。
水——擁抱變化
面對變化以及變化帶來的困難和挫折，理性對待，自我調(diào)整，不抱怨。從變化中尋找新方法、新思路。
火——激情、快樂、勤奮
激情就是燃燒你的小宇宙，快樂就是從心工作，勤奮就是今日事今日畢。
土——客戶至上
對待顧客，要積極、主動、熱情、真誠，站在顧客的角度思考和解決問題。
2、廉政文化
2015年10月，廉政上墻，從公司層面提出廉政要求
2015年11月，廉政協(xié)議正式實行
2016年3月，廉政體系1.0出爐
2016年5月，確立每年5月25日（我愛我）定為廉政日
2017年3月，加入京東發(fā)起的陽光誠信聯(lián)盟
2017年6月，確立每個月的25日為愛廉說日
2018年5月，小狗吸塵器廉政制度頒布并執(zhí)行
四、公司榮譽(yù)
2013年獎項
1、獲得“天貓家電綠洲計劃”戰(zhàn)略合作伙伴；
2、“北京網(wǎng)商年會” 創(chuàng)新品牌獎；
3、天貓—品牌營銷創(chuàng)新獎；
4、阿里巴巴—2013年雙十一“紅腰帶”珍藏獎狀；
5、億瑪—智慧峰會金瑪獎；
6、太平洋家居網(wǎng)—2013年度最具核心技術(shù)及創(chuàng)新獎 ;
7、中關(guān)村在線——年度推薦產(chǎn)品D-920;
8、阿里媽媽——“非常營銷”品牌實效案例TOP11（小狗吸塵器“天生一對”全球首發(fā)活動）；
9、淘寶—— 北京淘寶商會會長單位
2014年獲阿里媽媽第二屆電商營銷創(chuàng)新 2013年度品牌實效案例TOP10；（小狗吸塵器“天生一對”全球首發(fā)活動）。
2014中國設(shè)計紅星獎。小狗吸塵器旗下D16吸塵器和D-602除螨吸塵器憑借出色的設(shè)計、領(lǐng)先行業(yè)的品質(zhì)在參選產(chǎn)品中脫穎而出，最終雙雙榮獲紅星獎，并被收錄進(jìn)2014中國創(chuàng)新設(shè)計紅星獎年鑒。
2015 3C創(chuàng)新力量 技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新獎
2016 中國低碳榜樣企業(yè)
2016 AWE艾普蘭最受大眾歡迎產(chǎn)品獎：小狗D-9005臥式吸塵器
2016年12月6日，北京小狗吸塵器集團(tuán)股份有限公司在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。小狗吸塵器成功登陸新三板，標(biāo)志著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家電第一股正式誕生。
2017年1月9日，小狗吸塵器榮獲2016年科特勒“標(biāo)桿”營銷大獎-創(chuàng)新產(chǎn)品獎。
2017年，小狗吸塵器入圍"CCTV中國品牌榜"
2017 全球速賣通十大出海品牌
2017 全國吸塵器行業(yè) 質(zhì)量領(lǐng)軍企業(yè)
2017 ECI Awards 產(chǎn)品創(chuàng)新獎：小狗D-535無線手持吸塵器
2017 AWE艾普蘭最受大眾歡迎產(chǎn)品獎：小狗D-531無線手持吸塵器
2018 AWE艾普蘭金口碑：小狗D-535無線手持吸塵器
2018 AWE艾普蘭產(chǎn)品獎：小狗D-610無線除螨儀
2018年5月，小狗吸塵器榮獲2018TES年度最佳用戶體驗獎。
2018 德國IF Design Award大獎：小狗D-610無線除螨儀
2018 IFA年度產(chǎn)品 創(chuàng)新成果：小狗T10 Pro無線手持吸塵器
2018 eBay品牌之星
2018 商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)
2019年3月，小狗吸塵器旗下的R55 Cyclone掃地機(jī)榮獲“AWE2019艾普蘭金口碑獎”
2020 德國紅點獎：小狗T12無線吸塵器、小狗T11 無線吸塵器
2020 AWE艾普蘭優(yōu)秀產(chǎn)品：小狗智能吸塵器R60 Pro
2020中國家用電器研究員頒發(fā)吸塵器行業(yè)五強(qiáng)品牌
2022年4月，小狗吸塵器獲得北京市專精特新企業(yè)稱號。
2024年1月，小狗吸塵器被評為第三屆“鳳鳴計劃”高成長企業(yè)。
2024年3月，小狗智能除螨儀G10榮獲AWE2024艾普蘭金口碑獎
五、售后服務(wù)
中央維修
小狗中央維修售后服務(wù)模式不同于傳統(tǒng)售后的服務(wù)模式，整個過程以用戶體驗為核心。
三大承諾，顛覆行業(yè)售后服務(wù)模式
1、整個過程產(chǎn)生的雙向物流費、維修費、零部件費等保修期內(nèi)——費用全免
2、人為損壞照樣維修——不區(qū)分責(zé)任
3、一切解釋權(quán)歸用戶所有——用戶說了算
中國消費者協(xié)會投訴部負(fù)責(zé)人胡陶君表示，小狗吸塵器的“中央維修”服務(wù)模式很好地解決了產(chǎn)品售后維修的問題，這種服務(wù)模式完全避免了傳統(tǒng)家電、數(shù)碼售后模式的低效、扯皮、欺詐現(xiàn)象，為行業(yè)提供了可借鑒的標(biāo)桿。
行業(yè)影響
中國消費者協(xié)會投訴部負(fù)責(zé)人胡陶君表示，小狗電器的“中央維修”服務(wù)模式避免了傳統(tǒng)家電、數(shù)碼售后模式 的低效、扯皮、欺詐現(xiàn)象，成為中國電器行業(yè)的榜樣與標(biāo)桿。
六、社會責(zé)任
公益介紹
小狗吸塵器的公益實踐始于2011年。通過實地走訪，深入了解受助對象，聚焦于極貧困青少年學(xué)生的資助和幫扶。
覆蓋全國16個?。ㄊ校┘白灾螀^(qū)行程36萬公里，幫助955余名極貧青少年重返校園。
榮譽(yù)
l 在正和島聯(lián)合中國慈善家共同發(fā)起的公益案例評選中，獲得2017年最佳教育案例獎
l 榮獲阿里巴巴公益頒發(fā)的2017年度責(zé)任網(wǎng)商的榮譽(yù)
l 榮獲界面新聞頒發(fā)的2017年度中國臻善企業(yè)的榮譽(yù)
l 榮獲2017年度中國社會責(zé)任百人論壇公益慈善獎
l 2018年小狗吸塵器創(chuàng)始人、董事長兼CEO檀沖榮獲第四屆長江公益-年度長江公益人物獎
歷史大事件
2016 年8月16日，“北京小狗吸塵器公益基金會”成立。
2017年7月19日，小狗吸塵器“塵埃計劃”正式啟動。
